Gizlilik Politikası
Gizlilik Politikası
Yürürlük Tarihi: 24.10.2025
Site:bububu.com.tr
Veri Sorumlusu: Bububu Elektronik Ticaret A.Ş. (“Şirket”)
1. Genel Bilgilendirme
bububu.com.tr olarak kişisel verilerinizin gizliliğini korumaya büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, üye olduğunuzda, alışveriş yaptığınızda veya bizimle herhangi bir şekilde etkileşime geçtiğinizde kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklar.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Sizlere daha iyi hizmet verebilmek için aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabiliriz:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası (isteğe bağlı).
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresleri.
Finansal Bilgiler: Kredi kartı bilgileri (iyzico veya benzeri güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınır, bububu.com.tr tarafından saklanmaz).
Alışveriş Bilgileri: Satın aldığınız ürünler, sipariş geçmişi, sepet içeriği.
Cihaz ve Oturum Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, çerez (cookie) verileri.
Müşteri Hizmetleri Verileri: Şikayet, öneri, destek talepleri ve yazışmalar.
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Verileriniz;
Üyelik formu doldurulması,
Sipariş işlemleri,
Ödeme aşamaları,
İletişim formları,
Kampanya ve bülten abonelikleri,
Çerezler (cookie’ler) aracılığıyla
otomatik veya manuel yollarla toplanabilir.
4. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla kullanılabilir:
Sipariş ve teslimat süreçlerini yürütmek,
Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek,
Üyelik ve müşteri hesaplarını yönetmek,
Size özel kampanyalar ve promosyonlar sunmak,
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek,
Müşteri memnuniyetini ölçmek ve iyileştirmek,
Teknik destek ve satış sonrası hizmetler sunmak,
Dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek.
5. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı
Kişisel verileriniz sadece aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:
Ödeme sağlayıcıları: (ör. iyzico, PayTR) ödeme işlemlerinizin güvenli bir şekilde gerçekleşmesi için,
Kargo şirketleri: Siparişlerin teslim edilmesi için,
Yasal merciler: Yasal talepler doğrultusunda,
İş ortakları: Teknik destek, pazarlama veya veri analitiği hizmetleri almak amacıyla.
Bu paylaşımlar, yalnızca gerekli güvenlik önlemleri alınarak yapılır.
6. Çerez (Cookie) Kullanımı
bububu.com.tr, kullanıcı deneyimini geliştirmek, istatistiksel analiz yapmak ve kişisel tercihlerinizi hatırlamak için çerezler kullanır.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kabul etmeme veya silme seçeneğiniz bulunmaktadır. Ancak bu durumda bazı site özellikleri düzgün çalışmayabilir.
7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacı ortadan kalkıncaya kadar saklanır.
Süre dolduğunda veriler güvenli bir şekilde anonim hale getirilir veya silinir.
8. Veri Sahibi Olarak Haklarınız
6698 sayılı KVKK uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını öğrenme,
Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme,
Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Yurt dışına aktarılıp aktarılmadığını öğrenme,
İşlemenin yalnızca otomatik sistemlerce analiz edilmesiyle aleyhinize sonuç çıkmasına itiraz etme.
Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz.
9. Güvenlik Önlemleri
Kişisel verilerinizin güvenliği için,
SSL sertifikası,
Şifreleme teknolojileri,
Güvenli sunucu altyapısı
kullanılmakta; verileriniz üçüncü şahısların erişimine karşı korunmaktadır.
10. Gizlilik Politikasında Değişiklikler
bububu.com.tr, bu gizlilik politikasında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen politika sitede yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
11. İletişim
Her türlü soru, öneri veya veri gizliliği talepleriniz için:
📧 E-posta:[email protected]
🌐 Web:https://bububu.com.tr
🏢 Adres: İstanbul, Türkiye